Das Haushaltsgerät kann nicht via WLAN ins Heimnetzwerk eingebunden werden.

Prüfen Sie bitte, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Ist der Router eingeschaltet? Kann mit dem Smartphone/Tablet auf das Heimnetzwerk zugegriffen werden. Ist das WLAN-Symbol auf dem Smartphone/Tablet sichtbar?
• Ist V-ZUG-Home am Haushaltsgerät aktiviert?
• Ist die V-ZUG App heruntergeladen?
• Wird das Haushaltsgerät in der App gefunden?
• Ist das Smartphone/Tablet mit dem WLAN (Heimnetzwerk) verbunden?
• Ist Bluetooth am Smartphone/Tablet aktiviert?
• Bei Android: Der «Standort» muss aktiviert sein.
• Ist der PIN korrekt eingegeben (6 Zahlen)?
• Wird das korrekte WLAN angezeigt? Falls nicht, hat das Gerät zu schwachen WLAN-Empfang.
• Ist das WLAN-Passwort korrekt eingegeben?

Das Haushaltsgerät kann in der V-ZUG App nicht hinzugefügt werden, obwohl es bereits mit dem Heimnetzwerk verbunden ist.

Prüfen Sie bitte, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Ist die V-ZUG-Home Diagnose erfolgreich durchgeführt worden?
• Ist auf dem Smartphone/Tablet WLAN aktiviert?
• Ist das Smartphone/Tablet via WLAN mit dem gleichen Netzwerk verbunden, wie das V-ZUG Gerät?
• Werden andere V-ZUG Geräte in der V-ZUG App gefunden?

Das Haushaltsgerät kann in der V-ZUG App nicht hinzugefügt werden, obwohl es bereits mit dem Heimnetzwerk verbunden ist.

Prüfen Sie bitte, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Ist die V-ZUG-Home Diagnose erfolgreich durchgeführt worden?
• Ist auf dem Smartphone/Tablet WLAN aktiviert?
• Ist das Smartphone/Tablet via WLAN mit dem gleichen Netzwerk verbunden, wie das V-ZUG Gerät?
• Werden andere V-ZUG Geräte in der V-ZUG App gefunden?

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